FAQ

Crocco Prima Infanzia vende on line?

Da Gennaio 2010 è possibile acquistare i nostri Crocco-Prodotti a distanza mediante il sito www.croccoprimainfanzia.com.

I prezzi indicati sul sito sono gli stessi prezzi effettuati sul punto vendita?

No. I prezzi effettuati sul punto vendita sono sempre più convenienti (di gran lunga) rispetto a quelli indicati sul web in quanto non ci sono spese di imballaggio, spedizione ecc.

Come posso conoscere i prezzi che effettuate sul punto vendita?

C’è un unico modo: venirci a trovare presso il nostro Crocco-Store (siamo qui). L’unità on line, infatti, conosce esclusivamente i listini applicati per la vendita a distanza (dove i prezzi sono più alti rispetto a quelli effettuati sul punto vendita). Non possiamo effettuare, pertanto, preventivi via mail indicando i prezzi effettuati sul punto vendita.

Per chi  abita a due passi da noi (es. Napoli, Avellino, Salerno, Caserta ecc.), dunque, il modo più facile e veloce per conoscere i nostri Crocco-Prezzi e quello di venirci a trovare da vicino presso il nostro Crocco-Negozio. L’esposizione è grandissima :-) (1000 metri quadri e 2 piani) ed è possibile vedere da vicino e provare tutti i prodotti a cui siete interessati .

Per coloro i quali, invece, ci contattano da fuori regione e sono interessati ad acquisti a distanza, è possibile utilizzare la formula Contact for Price. Per conoscere prezzi (con spese di imballaggio e spedizione incluse), disponibilità di magazzino e/o modalità di spedizione, basta scrivere a vendite@croccoprimainfanzia.com indicando: nomecognomelocalità di spedizione della merce e contatto telefonico. N.B. Risponderemo solo alle mail che riporteranno tutte e 4 tali informazioni.

Quali Modalità di pagamento accetta Crocco Prima Infanzia per gli acquisti a distanza?

Accettiamo 2 metodi di Pagamento: Bonifico Bancario Anticipato oppure Paypal (è possibile utilizzare questo metodo quando compare, vicino ai prodotti la scritta “Aggiungi al carrello”).

prodotti che potete acquistare direttamente on line su questo sito sono quelli in cui, a margine della descrizione del prodotto, presentano dei pulsanti del tipo “aggiungi al carrello” oppure “paga ora”.

Per i prodotti in cui non sono presenti tali pulsanti è comunque possibile effettuare acquisti a distanza usufruendo della formula “Contact for Price”. Potete quindi scrivere, per conoscere prezzi, disponibilità di magazzino e/o modalità di spedizione, a vendite@croccoprimainfanzia.com indicando:  nomecognomelocalità di spedizione della merce e contatto telefonico.Risponderemo solo alle mail che riporteranno tutti e 4 tali informazioni.

Per gli acquisti effettuati tramite Paypal le spedizioni partiranno dal giorno lavorativo successivo a quello dell’avvenuto pagamento (per tutte le informazioni sulle modalità di pagamento e spedizione consultare l’area note legali).

Per gli acquisti tramite Bonifico Bancario Anticipato le spedizioni partiranno dal giorno lavorativo successivo a quello della verifica dell’avvenuto accredito.

Crocco Prima Infanzia consegna anche materiale in legno?

Non consegniamo materiale in legno (culle, fasciatoi, armadi) perché, 90 volte su 100, viene danneggiato durante il trasporto.

Crocco Prima Infanzia spedisce in tutta Italia?

Si, certo. Effettuiamo spedizioni in tutta Italia. Per maggiori informazioni sulla vendita a distanza e sulle modalità si spedizione consultare l’area Note Legali.

Ho mandato una mail/ho lasciato un commento sul sito per sapere il prezzo di un prodotto acquistabile mediante la formula Contact for Price. Perché non ho ricevuto risposta?

Il motivo è molto semplice. Rispondiamo solo a coloro che indicano, nei loro messaggi, 4 informazioni per noi fondamentaliNomeCognomeLocalità di spedizione (serve per calcolare le spese) e contatto telefonico (serve per verificare che voi siate persone in carne ed ossa e non fake oppure concorrenti speculatori).

Crocco Prima Infanzia offre il servizio di consegna e montaggio della merce?

Crocco Prima Infanzia offre il servizio di consegna e montaggio della merce venduta a patto che la data e le modalità di consegna siano state precedentemente pattuite in fase di contrattazione o di acquisto della merce.

Una volta pattuita la consegna non ci saranno problemi. Vedrete arrivare, nel giorno stabilito e all’ora stabilita, la nostra mitica “Crocco-Mobile” (se Batman ha la Bat-Mobile perché noi non dovremmo avere la Crocco-Mobile ??) e, nel più breve tempo possibile, vi sarà consegnata e montata tutta la merce.

Quali sono le modalità di pagamento accettate presso il vostro store?

Le modalità di pagamento accettate sono: pagamento in contanti, con carte di credito (tranne AMERICAN EXPRESS) e bancomat (previa esibizione di un documento di riconoscimento). IMPORTANTE: NON SI ACCETTANO ASSEGNI.

Si può lasciare un acconto per bloccare la merce?

Certamente. Una volta che avete deciso quali prodotti acquistare potete bloccare la merce e venirla poi a ritirare dopo la nascita del vostro pargoletto (o pargoletta) oppure quando lo riterrete più opportuno (anche prima o durante il parto 😉 ).

Quali sono i vostri giorni di apertura?

Siamo aperti tutti i giorni feriali (dal lunedì al sabato) con i seguenti orari: mattina ore 9:00 -13:00. Pomeriggio: ore 16:00 – 20:00. Siamo chiusi di lunedì mattina (riposo settimanale) di domenica, e nei giorni festivi. Eventuali variazioni di orario sono comunque sempre segnalate in anticipo sul nostro sito web.

Perché dovrei iscrivermi alla vostra newsletter?

Perché gli iscritti alle nostro Crocco-News ricevono in anteprima informazioni su sconti, promozioni, offerte, nuovi arrivi ecc. Riuscendo, spesso, a fare buoni affari prima che gli altri ne vengano a conoscenza.

Bello il vostro sito. Come si fa a lasciare un commento?

Per lasciare un commento basta andare sulla parte finale della news che vi interessa e cliccare su “lascia un commento”. Potete inoltre navigare tra le vecchie e le nuove news cliccando su “Leggi le news precedenti” per visualizzare le news più vecchie oppure su “Leggi le ultime news” (per visualizzare le news più recenti).

E’possibile inviare candidature di lavoro alla Crocco Prima Infanzia ?

Certo che è possibile. Siamo sempre alla ricerca di persone in gamba, fortemente motivate e pronte a competere in un ambiente dinamico e molto competitivo. Trovate maggiori informazioni sulle procedure di invio curriculum e/o su posizioni aperte nell’area Job.

Che tempo farà domani?

Spiacenti ma questo non possiamo saperlo neanche noi 🙂 .

N.B. Questa pagina sarà aggiornata di volta in volta man mano che saranno inoltrate, in numero significativo, richieste di interesse generale. Se avete qualche domanda, dunque, non esitate a farcelo sapere inviando una mail al nostro indirizzo di posta elettronica vendite@croccoprimainfanzia.com.